Tworzenie treści na stronach www zgodnie z zasadami UX i UI
content marketing

Tworzenie treści na stronach www zgodnie z zasadami UX i UI

Tworzenie treści na stronach internetowych zgodnie z zasadami UX (User Experience) i UI (User Interface) jest kluczowe dla zapewnienia użytkownikom satysfakcjonujących wrażeń podczas interakcji ze stroną. Poniżej zostaną przedstawione podstawowe zasady i wskazówki dotyczące tworzenia treści kompatybilnych z dobrymi praktykami UX/UI.

  • Zrozumienie użytkownika i jego potrzeb. Przed rozpoczęciem tworzenia treści, ważne jest zrozumienie, kim jest użytkownik docelowy, co go motywuje, czego szuka i jakich problemów doświadcza. Opracowanie person użytkownika może pomóc w określeniu tonu komunikacji, rodzaju języka oraz formie prezentacji informacji.
  • Hierarchia informacji. Struktura treści na stronie powinna odzwierciedlać hierarchię informacji. Najważniejsze informacje powinny być eksponowane w pierwszej kolejności, a mniej istotne - uzupełniające - w dalszej części. Tytuły, podtytuły i punktory umożliwiają szybkie skanowanie tekstu i pomagają użytkownikom szybko odnaleźć informacje, których szukają.
  • Przyjazne formatowanie tekstu. Czytelność tekstów jest kluczowa. Długie bloki niepodzielonego tekstu są trudne do przetworzenia i mogą zniechęcać użytkowników. Należy stosować krótkie akapity, wyraźne śródtytuły, pogrubienia i punktory, aby wyróżnić kluczowe informacje i ułatwić czytanie.
  • Prosty i zrozumiały język. Treść powinna być zrozumiała dla swojej grupy docelowej. Unikanie technicznego żargonu, chyba że jest to konieczne dla kontekstu, oraz stosowanie prostego języka zwiększa dostępność i zrozumienie. Krótkie zdania i bezpośredni apel do czytelnika sprawiają, że komunikacja jest bezpośredniejsza i bardziej osobista.
  • Spójność wizualna i tekstowa. Spójność między treścią a aspektami wizualnymi, takimi jak ikonografia, typografia i schemat kolorów, buduje zaufanie i pomaga w korzystaniu ze strony. Użytkownicy instynktownie szukają wzorców i stałości, więc należy zachować konsekwentny styl i tonacja głosu we wszystkich treściach.
  • Dostosowanie do urządzeń mobilnych. W czasach, gdy coraz więcej osób korzysta ze smartfonów do przeglądania internetu, treść musi być czytelna i funkcjonalna na mniejszych ekranach. Skupienie się na mobile-first design może przynieść korzyści w postaci poprawy doświadczeń użytkowników mobilnych i lepszej widoczności w wyszukiwarkach.
  • Łatwość nawigacji. Treść powinna wspierać intuicyjną nawigację i informować użytkownika o jego aktualnej pozycji na stronie. Linki tekstowe powinny być łatwo rozpoznawalne, a słowa kluczowe i frazy akcji powinny być wyeksponowane, aby użytkownik mógł bez problemu się poruszać.
  • Działania Call-to-Action (CTA). Zachęcanie do działania poprzez użycie silnych i widocznych przycisków CTA jest kluczowe dla konwersji na stronie. Należy upewnić się, że są one zrozumiałe i odpowiednio rozmieszczone, aby użytkownik nie miał wątpliwości, co powinien zrobić po przeczytaniu treści.
  • Optymalizacja SEO. Treść powinna być optymalizowana pod kątem wyszukiwarek internetowych, ale nie kosztem doświadczenia użytkownika. Ważne jest znajdowanie równowagi między umieszczaniem odpowiednich słów kluczowych a utrzymaniem naturalnego i wartościowego przekazu.
  • Testowanie i iteracja. Proces tworzenia treści na stronie internetowej nie kończy się z chwilą jej publikacji. Regularne testowanie i zbieranie informacji zwrotnych od użytkowników jest niezbędne do ciągłego doskonalenia doświadczeń online. A/B testy, analityka strony oraz bezpośrednia komunikacja z użytkownikami pomogą w identyfikacji istniejących problemów i określeniu kierunków na przyszłe ulepszenia.


Tworzenie treści zgodnych z zasadami UX/UI jest procesem, który wymaga zrozumienia potrzeb użytkownika, umiejętności w zakresie pisania, a także znajomości elementów projektowania interfejsów. Stworzenie treści, która jest zarówno użyteczna, jak i przyjemna w użytkowaniu, stanowi ostateczny cel każdego projektanta UX/UI dążącego do zapewnienia najlepszych wrażeń użytkownika online.

Personalizacja treści na stronie w kontekście UX

W dzisiejszym cyfrowym świecie, personalizacja treści stała się kluczowym elementem w tworzeniu doświadczeń użytkowników (User Experience, UX). Odpowiednia personalizacja może znacząco zwiększyć zaangażowanie, poprawić konwersję oraz zbudować długotrwałą relację z użytkownikiem. Personalizacja treści polega na dostosowywaniu informacji, ofert i wiadomości do indywidualnych potrzeb i preferencji określonych użytkowników lub grup użytkowników.

Znaczenie personalizacji w UX

Personalizacja w kontekście UX odnosi się do dopasowywania interfejsu strony webowej, aby lepiej odpowiadała na indywidualne oczekiwania i zachowania użytkowników. To podejście nie tylko poprawia funkcjonalność strony, ale również umacnia pozytywne postrzeganie marki przez konsumentów. Personalizacja jest wyrazem zrozumienia przez firmę potrzeb swoich klientów, co z kolei przenosi się na większą satysfakcję i lojalność.

Elementy stron, które mogą być personalizowane

Personalizacja treści może obejmować różnorodne aspekty strony internetowej:

  • Polecane produkty – bazując na przeglądanych produktach lub zakupach, system może sugerować podobne lub powiązane produkty.
  • Content marketing – artykuły, blogi i materiały video mogą być dopasowywane do zainteresowań konkretnego użytkownika.
  • Komunikaty – personalizowane wiadomości powitalne lub informacje o promocjach mogą zwiększać zaangażowanie użytkownika.
  • Interfejs użytkownika – layout, motywy kolorystyczne i inne aspekty interfejsu użytkownika można dostosowywać pod preferencje użytkownika.
  • Wyszukiwanie i nawigacja – personalizacja systemów wyszukiwania i nawigacji pomaga użytkownikom szybciej odnaleźć interesujące ich treści.

Gromadzenie danych do personalizacji

Aby personalizować treści, konieczne jest gromadzenie danych o użytkownikach. Można to robić na wiele sposobów, np.:

  • Analiza danych przeglądania – śledzenie stron i produktów, którymi użytkownik się interesował.
  • Dane demograficzne – personalizacja może się opierać na wieku, płci, lokalizacji itp.
  • Ankiety i formularze – prośby o uwagi i opinie od użytkowników pomagają zrozumieć ich potrzeby.
  • Interakcje z użytkownikiem – reakcje na wcześniej wysłane oferty, otwieranie e-maili, aktywność w mediach społecznościowych.

Korzyści z personalizacji

Personalizacja treści na stronach internetowych wnosi wiele korzyści, między innymi:

  • Zwiększenie zadowolenia klientów – dostarczanie treści, które odpowiadają indywidualnym oczekiwaniom, zwiększa satysfakcję z użytkowania strony.
  • Wzrost efektywności sprzedaży – personalizowane rekomendacje produktów mogą podnieść wartość średniego zamówienia.
  • Redukcja wskaźnika odrzuceń – dostosowana treść może zachęcać użytkowników do dłuższego przebywania na stronie.
  • Budowanie lojalności – odbiorcy, którzy odczuwają, że ich potrzeby są rozumiane, częściej stają się lojalnymi klientami.

Wyzwania i pułapki personalizacji

Mimo że personalizacja ma liczne zalety, wiąże się z pewnymi wyzwaniami i potencjalnymi ryzykami:

  • Prywatność danych – należy dbać o bezpieczeństwo danych osobowych i stosować się do regulacji prawnych, takich jak RODO.
  • Niezbyt trafna personalizacja – niewłaściwie dobrana treść może odnieść przeciwny do zamierzonego efekt, np. w przypadku zbyt nachalnych rekomendacji.
  • Złożoność technologiczna – wdrożenie skutecznych systemów personalizacji wymaga zaawansowanych rozwiązań technologicznych.

Praktyczne wskazówki dla personalizacji treści

  • Zaczynaj od małych zmian – wprowadzaj personalizację stopniowo, obserwując reakcje użytkowników.
  • Testuj i optymalizuj – regularne testy A/B pozwolą na wybranie najbardziej skutecznych rozwiązań personalizacyjnych.
  • Bądź dyskretny – personalizowanie treści nie powinno być nachalne ani nieść ryzyka naruszenia prywatności.
  • Podkreślaj korzyści dla użytkownika – użytkownik powinien widzieć wartość dostosowanych rekomendacji dla siebie.


Personalizacja treści ona stronie jest strategicznym podejściem, które w znaczący sposób może polepszyć doświadczenia użytkowników i przyczynić się do sukcesu biznesowego. Zapewniając indywidualne doświadczenie, marki mogą budować silniejszą relację z odbiorcami, co jest kluczem do sukcesu w coraz bardziej konkurencyjnym świecie cyfrowym.

autor
Autor artykułu
Beata Pietrzak
Specjalista od tworzenia treści na strony www oraz sklepy online
Napisz do mnie
Udostępnij
Oceń artykuł
Tworzenie treści na stronach www zgodnie z zasadami UX i UI
4.1/5 na podstawie 199 głosów
Poznaj naszą bazę wiedzy
01
Filtry google
Pozycja twojej strony spadła w wynikach wyszukiwania, a ruch organiczny zmniejszył się nieoczekiwanie? Istnieje duże prawdopodobieństwo, że Google obciążyło Cię karą za niestosowanie się do zasad wyszukiwarki Google. Dla nas nie ma jednak sytuacji bez wyjścia. W Argonium sprawdzimy, czy na twoją stronę został nałożony filtr, a jeśli tak się stało to znajdziemy przyczynę i ją usuniemy.
Pozycja twojej strony spadła w wynikach wyszukiwania, a ruch organiczny zmniejszył się nieoczekiwanie? Istnieje duże prawdopodobieństwo, że Google obciążyło Cię karą za niestosowanie się do zasad wyszukiwarki Google. Dla nas nie ma jednak sytuacji bez wyjścia. W Argonium sprawdzimy, czy na twoją stronę został nałożony filtr, a jeśli tak się stało to znajdziemy przyczynę i ją usuniemy.
02
Co to jest Afiliacja?
Afiliacja, znana również jako marketing afiliacyjny, to rodzaj marketingu opartego na wynikach, w którym przedsiębiorstwo wynagradza jedną lub więcej stron afiliacyjnych za każdego klienta lub odwiedzającego, który został przekierowany przez działania marketingowe afilianta.
Afiliacja, znana również jako marketing afiliacyjny, to rodzaj marketingu opartego na wynikach, w którym przedsiębiorstwo wynagradza jedną lub więcej stron afiliacyjnych za każdego klienta lub odwiedzającego, który został przekierowany przez działania marketingowe afilianta.
03
Co to jest https
HTTPS to skrótowiec od "Hypertext Transfer Protocol Secure", czyli bezpiecznego protokołu transferu danych w sieci. Jest to zabezpieczona wersja standardowego protokołu HTTP, który jest używany do przesyłania danych między przeglądarką internetową użytkownika a stroną internetową.
HTTPS to skrótowiec od
04
Co to jest konwersja w sklepie internetowym ?
W kontekście sklepu internetowego konwersja odnosi się do procesu przekształcania odwiedzających stronę internetową sklepu w klientów dokonujących zakupów. Mierzy się ją poprzez wskaźnik konwersji, który określa procentową liczbę odwiedzających, którzy dokonują zamówienia lub podejmują inne pożądane działania, takie jak zapisanie się do newslettera czy dodanie produktu do koszyka.
W kontekście sklepu internetowego konwersja odnosi się do procesu przekształcania odwiedzających stronę internetową sklepu w klientów dokonujących zakupów. Mierzy się ją poprzez wskaźnik konwersji, który określa procentową liczbę odwiedzających, którzy dokonują zamówienia lub podejmują inne pożądane działania, takie jak zapisanie się do newslettera czy dodanie produktu do koszyka.
05
Co to jest strona produktowa?
Strona produktowa to konkretna strona internetowa, która jest poświęcona prezentacji i promocji konkretnego produktu lub usługi. Jest to miejsce, gdzie można przedstawić szczegółowe informacje na temat produktu, jego cech, korzyści, zastosowań oraz innych istotnych informacji, które mogą pomóc potencjalnym klientom w podjęciu decyzji zakupowej.
Strona produktowa to konkretna strona internetowa, która jest poświęcona prezentacji i promocji konkretnego produktu lub usługi. Jest to miejsce, gdzie można przedstawić szczegółowe informacje na temat produktu, jego cech, korzyści, zastosowań oraz innych istotnych informacji, które mogą pomóc potencjalnym klientom w podjęciu decyzji zakupowej.
Zainteresowany?
Zainteresowany?
Skontaktuj się z nami i zapytaj o ofertę

Dla kogo pracujemy?

Zakres działań - strona www. White Sails Solina to ośrodek wypoczynkowy nad Jeziorem Solińskim, w którym można zarezerwować nocleg, skorzystać z oferty SPA, a także spróbować przepysznych dań w dwóch restauracjach z widokiem na przepiękny krajobraz. 1 W White Sails Solina można odpocząć od codzienności i podarować sobie chwilę...

Zakres działań - strona www. Siedlisko Janczar to kompleks wypoczynkowo-rekreacyjny, w którym można odpocząć od zgiełku miasta i codziennych obowiązków. Siedlisko janczar jest przyjazne dla osób, które poszukują wytchnienia od szybkiego tempa życia, jak również dla osób ceniących aktywny wypoczynek. W...

Zakres działan - strona internetowa. Szklane Tarasy to jeden z rzeszowskich deweloperów, który ze względu na swoje wieloletnie doświadczenie ma na swoim koncie ogromną ilość zrealizowanych inwestycji mieszkaniowych oraz kompleksów wielorodzinnych budynków mieszkalnych. Mieszkania projektowane, a następnie realizowane przez dewelopera...

Zakres działań - strona internetowa. ID Point to dystrybutor włoskich mebli i dodatków, dzięki którym aranżowane wnętrza zyskają na luksusowym, a zarazem nowoczesnym charakterze. Architekci pracujący w firmie Id Point pomagają klientom tworzyć koncepcje aranżacyjne poszczególnych wnętrz, do których następnie dobierają...

CARPATHIA CONSULTING GROUP istnieje na rynku od 2009 roku i cieszy się uznaniem jako ceniony partner w dziedzinie pozyskiwania środków. Bogate doświadczenie oraz ekspertyza, są owocem wieloletniej pracy  założyciela, Piotra Fularza, oraz zgranego zespołu CCG, który aktywnie działa w tej sferze od 2003 roku. Firma stanowi bezsporne centrum kompetencji w obszarze...

Dla firmy Impresja Ślubna Rzeszów przygotowaliśmy ofertę, w której znajduje się skuteczna usługa pozycjonowania strony www, którą zaprojektowaliśmy zgodnie z indywidualnymi preferencjami klienta. Impresja korzysta również z usług z zakresu hostingu, który jest przydatny w przypadku korzystania z indywidualnej domeny oraz poczty e-mail.

Aby wzmocnić pozycję firmy Stelmet na rynku, zaprojektowaliśmy dla niej oryginalne materiały reklamowe. Przygotowane grafiki zostały przystosowane do profesjonalnego druku. Zajęliśmy się również rozbudową strony www Stelmet, która została dostosowana do potrzeb klientów. Stelmet specjalizuje się...

Zakres działań - tworzenie opisów produktów. Flos-lek to polska marka kosmetyczna, która z sukcesem zajmuje się produkcją wysokogatunkowych dermokosmetyków oraz kosmetyków przeznaczonych do pielęgnacji skóry wrażliwej i wymagającej.

 

elipsa elipsa
Poznaj nasze Realizacje
Zaprojektowanie logo dla firmy geologicznej
G&G Wiercenia
Identyfikacja wizualna
Identyfikacja wizualna dla firmy STELMET
Stelmet
Identyfikacja wizualna
Strona www dla producenta okien
Hensfort
Strony www
realizacja sklepu internetowego akcesoria biurowe
Najlepszy toner
Sklepy online
Facebook Argonium
Polub nas na Facebook'u
Facebook Argonium